В Приморье открываются многофункциональные центры. В первую очередь, это делают в районах края. Теперь жителям сёл и деревень не нужно ехать в город для того, чтобы заказать загранпаспорт, оформить землю или зарегистрировать рождение ребенка.
Обычный рабочий день надеждинского МФЦ. Правда, на консультации не местный житель, а вице-губернатор края Александр Ролик. Куратора территории интересует, как здесь работает «Единое окно».
Александр Ролик, вице-губернатор Приморского края:
— Шесть окон функционируют. Они сегодня в полном объеме смогут обеспечить потребности жителей и поселка Нового, и поселка Надеждинского. В ближайшее время будут открыты еще три окна в поселке Раздольном и Тавричанке. И услуги будут оказаны на 120 процентов.
А значит, жителям Надеждинского района больше не нужно ездить во Владивосток и стоять в очередях. Можно обратиться в местный МФЦ. И потом здесь же получить документ. Сегодня в крае открыто более четырехсот окон. Есть даже в самых отдаленных районах — Октябрьском, Ольгинском и Тернейском, где оказывают более сотни услуг.
Алиса Левина, документовед многофункционального центра отделения №4:
— Самые востребованные услуги — это комплексная услуга «рождение ребенка», сдача документов на паспорт Российской Федерации, загранпаспорта, СНИЛС, ИНН.
Субсидии на оплату жилья и коммунальных услуг, сертификаты на материнский капитал. Ожидание в очереди не превышает 15 минут. А через региональный сайт можно даже записаться на прием на конкретное время.
Илья Красильников, директор департамента информатизации и телекоммуникаций Приморского края:
— Достаточно большая работа проводится по поддержке работы государственных и муниципальных услуг МФЦ. В соответствии с этой программой мы следим за тем, чтобы выдерживалась на нормативном уровне и время ожидания оказания услуги, и сам процесс оказания услуги. В соответствии с теми требованиями, которые мы установили.
В многофункциональных центрах учат население оформлять документы самостоятельно. Специалисты помогают регистрироваться на портале государственных услуг. Сегодня Приморье — лидер в стране по числу пользователей на портале. Им пользуется половина жителей региона.
«Панорама»