Вместо возврата денег за несостоявшиеся из-за пандемии рейсы российские авиакомпании предлагают пассажирам ваучеры, сообщает otvprim.ru.
Ваучер заменяет авиабилет и позволяет пассажиру совершить авиаперелет после стабилизации ситуации с коронавирусом. При этом фиксируется стоимость. Это плюс. С одной стороны авиакомпании можно понять – прекращение полетов лишило их денег, а средства, полученные от пассажиров, направлены на обслуживание самолетов.
Однако, в ваучерах есть и минусы. Непонятно, когда состоится полет. Компания, выдавшая ваучер, может обанкротиться и не выполнит обещанные полеты. По мнению экспертов, если человек путешествует один-два раза в год, а таких в России очень много, брать ваучер ему нет смысла, пишет РГ.
Поэтому лучше попытаться получить деньги, но в сложившихся условиях это трудно — если договориться с перевозчиком не удается, придется обращаться в суд за возмещением средств. А судебное разбирательство может затянуться.