Владивосток, 8 апреля – ОТВ. В течение суток на станцию скорой помощи города Владивостока поступает до двух с половиной тысяч звонков. Диспетчеры обязаны принять все вызовы, зафиксировать в электронной системе данных и незамедлительно отправить дежурную бригаду к пациенту.
Елена Мальцева, врач-педиатр:
— На Юмашева 16а, ребеночку месяц, болит животик судя по тому, что мне передали. Надо посмотреть.
Каждый день на службу выходят от тридцати до тридцати пяти бригад скорой помощи. Такое количество медицинских работников не может справится с большим потоком вызовов. Особенно их много в выходные и праздничные дни. «Золотые 20 минут» — время, за которое бригада должна доехать до пациента. Порой, даже секунды в работе играют решающую роль.
Владимир Молочников, заведующий оперативным отделом КГБУЗ «Станция скорой медицинской помощи г. Владивостока»:
— С момента получения бригадой вызова должно пройти не более двадцати минут. Для этого у нас в городе находится семь подстанций, которые рассредоточены в различных районах, что обеспечивает эту доступность.
Новый порядок оказания скорой медицинской помощи вступит в силу с 1 июля этого года. Он и поможет решить вопрос загруженности звонками станций скорой помощи. Звонков на линию 03, конечно, меньше не станет. Но старший врач оперативного отдела будет сортировать их по категориям «экстренный» и «неотложный». Последние сразу перенаправит в поликлинику. Оттуда врачи готовы будут выехать к пациенту.
Олег Сорокин, заместитель главного врача по медицинской части КГБУЗ «Станция скорой медицинской помощи г. Владивостока»:
— Станция всегда работала в напряженном режиме, вызовы поступали в большом количестве, как по скорой, так и по неотложным поводам. По скорой помощи мы их выполняем в первую очередь, это приоритет, по мере возможности выполнялись и неотложные вызовы. При появлении возможности передать эти вызовы поликлинике, уменьшится количество вызовов на скорую помощь, а врачи поликлиники смогут обслужить больных.
Но прежде, чем полностью разделить два вида помощи, специалисты проведут эксперимент. В пилотном проекте примут участие несколько поликлиник Владивостока, где и будут созданы кабинеты неотложной помощи как во взрослом, так и в детском отделениях.
«Панорама»