Предприниматели Приморья оценили качество услуг связи

В
Приморье проведен опрос предпринимателей по вопросу качества
предоставляемых телекоммуникационных услуг. Полученные ответы будут
учтены для улучшения показателей Национального рейтинга состояния
инвестиционного климата в регионе.

Анкетирование
предприятий по вопросам получения услуг телефонной связи и доступа в
сеть Интернет явилось первым этапом реализации дорожной карты по
улучшению показателей рейтинга, разработанной краевым департаментом
информатизации и телекоммуникаций. Специалисты поставили перед собой
цель – выяснить, комфортно ли бизнесу работать в Приморье.

Опрос
был завершен в декабре 2014 года. В анкету вошли вопросы по количеству
фактических затрат на услуги связи, оценке качества предоставляемых
услуг связи, наличию потребности в расширении услуг связи и возможность
внесения предложений по устранению проблем в их получении.

В
департаменте сообщили, что всего в опросе приняли участие 106
предприятий. Оценки по пятибальной шкале, полученные в ходе
анкетирования, распределились следующим образом: обеспечение сотовой
связи – 4,1; обеспечение мобильным доступом в Интернет – 3,6;
обеспечение стационарным доступом в интернет – 3,9.

Итоговая
оценка предпринимателей в разделе «соответствие стоимости качеству
услуг» для сотовой связи составила 4,2; мобильного доступа в интернет –
3,8; стационарного доступа в интернет – 3,9.

От
20 процентов представителей бизнеса, участвующих в опросе, поступили
предложения по улучшению качества и расширения зоны сотовой связи. 7
процентов респондентов выразили пожелание увеличить возможную скорость
стационарного доступа в Интернет, 6 процентов – снизить стоимость
стационарного доступа в интернет.

В
рамках второго этапа дорожной карты департамент экономики Приморского
края провел встречу с представителями бизнес-сообщества и операторами
связи.

«В
ходе встречи обе стороны выслушали друг друга. Принято решение
постоянно информировать операторов связи об инвестиционных проектах. Это
позволит своевременно привлекать операторов к созданию
телекоммуникационной инфраструктуры», – сообщили специалисты.

Кроме
того, дважды дорожная карта была рассмотрена Общественным экспертным
советом по развитию информационного общества в Приморском крае. Эксперты
внесли ряд предложений по ее доработке, в частности, в части
определения комплексного показателя эффективности по некоторым позициям и
развития распределительной сети для доступа в Интернет.

В настоящее время ведется доработка плана мероприятий дорожной карты с учетом предложений сообщества и потребностей бизнеса.

Отметим,
Приморье вошло в число пилотных регионов, где проведен Национальный
рейтинг состояния инвестиционного климата в субъектах России.

Задачу
разработать Национальный рейтинг состояния инвестиционного климата
субъектов РФ поставил в конце 2013 года Президент страны Владимир Путин.
Среди регионов Дальнего Востока в число «пилотов» вошли три субъекта –
Приморский и Хабаровский края, а также Республика Саха (Якутия).

Организаторами
проекта выступили представители Агентства стратегических инициатив,
Российского союза промышленников и предпринимателей,
Торгово-промышленной палаты, «Опоры России», «Деловой России».

Категории: