В погоне за лояльностью клиентов новую услугу по упрощенному возврату посылок запустила «Почта России», сообщает otvprim.ru.
Так, с ноября 2019 года онлайн-покупатели смогут бесплатно сдать интернет-заказ в почтовое отделение по упрощенной процедуре. Уточним, что покупатель может вернуть заказ из интернет-магазина, подключённого к услуге «Легкий возврат». Для возврата заказа необходим только трек-номер.
Предполагается, что это даст дополнительный импульс к развитию рынка электронной торговли в России, который в среднем растет на 20% в год.
Источник изображения: otvprim.ru