Поездка в Китай обернулась кошмаром для группы туристов, сообщает otvprim.ru.
Историю неудавшегося путешествия прислала в редакцию одна из девушек, решившая отправиться в Суфэньхэ.
«Группа туристов из России поехали в Суйфэньхэ. Все было нормально и не предвещало беды, лично я ездила через компанию «Индотур» Приморье, относится к «Диалогу народов», но по прохождению китайской границы не дождались автобуса, так как его задержали на обед. Пришлось ехать на такси до гостиницы, заселили нас в «Викторию», 6 этаж. Номера в ужасном состоянии, грязь везде, но хотя бы было тепло, некоторым повезло меньше — у них в номерах другой гостиницы было очень холодно.
19.10. Нас повезли на экскурсию в Муданзянь, автобус, на котором мы ехали, не прошел ограничители моста, он снес часть крыши и кондиционер, фреон от кондиционера пошел в салон, стекла от люстр разлетелись по салону, нас с автобуса не выпускали, испугалась вся группа. Это было только начало — по приезду в гостиницу мы узнали, что выходим мы поездом, хотя путевка была авто-авто, выезд был в 7.30 по Китаю никто этого тоже не ожидал. Китайскую границу прошли нормально, а на русской руководитель Наталья Ивановна не смогла собрать группу и мы 5 часов проходили границу, хотя она сама прошла первая и сидела спокойно в автобусе, не беспокоясь о туристах.
Четыре человека так и остались на пункте пропуска, мы уехали без них, на любые вопросы Наталья отвечала, чтобы мы от нее отстали, руководители фирм через которые мы заказывали путевки, нас заблокировали и не берут трубки. О возврате денег за сумасшедшую поездку, которую нельзя назвать отдыхом, нам сказать ничего так и не смогли, сказали, обращайтесь к Ашоту и все решайте. Но ни номера Ашота, ни адреса нам не дают, все скидывают друг на друга, что нам делать в этой ситуации и куда обращаться?
Видео аварии прилагаю. Ашот, я так понимаю, у них главный, но его контакты, как и адреса главных офисов, нам не известны», — рассказывает расстроенная девушка.
Что произошло на самом деле, как вернуть деньги за испорченную поезду и кто понесет ответственность, еще предстоит выяснить. Редакция otvprim.ru следит за развитием событий.