Авиакомпания Аэрофлот внесла важные изменения в работу своих онлайн-сервисов для россиян, включая жителей Приморского края, сообщает otvprim.ru.
Авиаперевозчик перешел на отечественную систему бронирования билетов, а также возобновил работу онлайн-сервисов, которая была приостановлена 26 октября.
Приостановка работы сервисов по покупке и бронированию билетов была необходима для технического перехода на использование отечественной автоматизированной системы.
Стоит отметить, что мобильное приложение на платформе iOS заблокировано без возможности его дальнейшего использования. Однако пользователи могут установить ярлык с официального сайта себе на устройство. Пользователям Android также необходимо установить новую версию приложения.
Кроме того, восстановлена онлайн-регистрация на рейсы Аэрофлота и рейсы под кодом SU с номерами 5400-5799 и 5950-6999 авиакомпаний «Аврора» и «Россия».
Несмотря на завершение перехода на отечественную систему, пользователям в ближайшее время могут быть недоступны следующие услуги:
- обмен всех билетов;
- возврат билетов, оформленных до 29.10.2022 включительно;
- оформление повышения класса обслуживания за мили, за деньги или с использованием ваучера;
- предварительный выбор мест;
- заказ некоторых других дополнительных услуг (перевозка животных, перевозка спортивного оборудования);
- заказ специальных услуг (включая специальное питание, детскую люльку и др.);
- оформление делового проездного;
- оформление премиального билета за двойные мили;
- изменение документа пассажира в оформленном бронировании;
- сквозная регистрация в аэропорту пассажиров и багажа на некоторых направлениях за рубежом и в Российской Федерации.
Автор: Нина Катаева