Приморцы могут отстоять права с помощью «горячей линии»

В департаменте лицензирования и торговли Приморского края  для граждан открыты 4 «горячих линии».

Специалисты
«горячей линии» по защите прав потребителей отвечают, в основном, на частные
вопросы приморцев. Связаны они с приобретением некачественным товаров или
оказанием услуг. Также действует «горячая линия» по незаконному обороту
металла.

Особое
внимание уделяется  обращениям граждан на
телефоны «горячей линии», связанной с резким ростом цен на продовольственные
товары. Все они фиксируются, заявленные факты проверяются, и в случае
подтверждения мы обращаемся в антимонопольную службу.

Самая
популярная «горячая линия» – по фактам нарушения федерального закона о
госрегулировании производства и оборота алкогольной продукции. Она создана по
поручению Президента страны и действует каждый день. С начала года поступило 37
звонков. 

Большинство из них связано с незаконной продажей алкоголя.  90 процентов звонков уже отработано.
Совместными усилиями департамента, УВД и неравнодушных граждан удалось изъять 1300 литров
нелицензированного алкоголя.

«Горячая» телефонная линия по приёму звонков от населения по фактам резкого
повышения цен на продовольственные товары в розничной торговой сети работает
ежедневно по телефонам:

для
жителей города  Владивостока: 221-58-03
или 221-58-04;

для
жителей  Приморского края:
8-423-221-58-03 или 8-423-221-58-04;

В
целях адресной поддержки населения по вопросам защиты прав потребителей при
приобретении товаров и услуг  в
департаменте лицензирования и торговли Приморского края 1-й и 3-й четверг
каждого месяца работает  «горячая  линия» — 
22-15-418.

«Горячая
линия» по фактам нарушения федерального закона о госрегулировании производства
и оборота алкогольной продукции ежедневно — (8423) 2215-806.


Деятельность, связанная с розничной продажей алкоголя, подлежит обязательному
лицензированию. С 2012 года требования к помещению, где производится продажа
алкоголя, ужесточились. Теперь, чтобы получить лицензию, необходимо предъявить
документ, подтверждающий право собственности. Это требование нацелено на то,
чтобы исключить продажу алкогольной продукции в нестационарных торговых
объектах. Ни в каких киосках и павильонах продавать алкоголь нельзя. Все
лицензированные магазины имеют информационные стенды, где обязательно размещена
копия лицензии и другая важная информация для потребителя, сообщила Елена
Коваль, директор департамента лицензирования и торговли Приморского края

Еженедельно
комиссия выезжает по точкам и проверяет информацию, сообщенную приморцами. В 90
процентах случаев она подтверждается. Эта работа проводится по поручению губернатора
Приморского края и в рамках межведомственной комиссии по регулированию
алкогольного рынка.


К сожалению, штрафные санкции, которые налагаются на лиц за незаконную продажу
алкоголя, по сравнению с прибылью от их продажи, ничтожно малы, — пояснила
Елена Коваль. — Глава региона вышел к
Законодательному собранию с инициативой внести изменения в Кодекс об административных
правонарушениях  РФ, чтобы штрафы за
нарушение лицензионных требований и условий увеличить в разы.

Источникprimorsky.ru

Категории: