Консультации проводятся квалифицированными специалистами департамента по жилищно-коммунальному хозяйству и топливным ресурсам Приморского края.
«Горячая линия» начала работу с 5 августа 2013 года. За это время за консультациями по вопросам в жилищно-коммунальной сфере обратилось более 250 граждан.
Подавляющее большинство приморцев довольны качеством полученных по телефону разъяснений, и выражают благодарность за оказанную помощь в решении заданных вопросов.
Наиболее часто граждане обращаются по вопросам, связанным с порядком начисления платежей за жилищно-коммунальные услуги, в том числе обоснованностью предъявления платы за коммунальные услуги, предоставленные на общедомовые нужды.
Напомним, «горячая линия» открыта в рамках поручения президента РФ Владимира Путина, который неоднократно говорил о необходимости обеспечить прозрачность в вопросах тарифообразования и начисления платежей за ЖКУ.
Источник: primorsky.ru