Владивосток, 3 октября — ОТВ. Теперь в Китае русских туристов есть, кому защитить. В
приграничном городе Хуньчунь открыт центр по оказанию помощи иностранным
туристам. Здесь помогают в решении торговых споров, вопросов трудоустройства и
даже в обучении языку.
Этот центр содействия российским гражданам в Китае
пока единственный. Его создали при правительстве Хуньчуня. Здесь помощь и
поддержку готовы оказать не только туристам, но и россиянам, переехавшим жить в
этот китайский город. Работают в центре 17 сотрудников, двое из них русские.
Ведущий специалист Валентина Халютина сама из Приморья, говорит, что чаще за
услугами центра обращаются именно приморцы. Сюда они идут с разными просьбами и
проблемами.
Валентина Халютина, сотрудник Центра содействия иностранным
гражданам г. Хуньчунь:
— Претензии разного плана, начиная от малого — плохого
обслуживания в гостинице, и уже более серьезные, когда это связано с лечением, с
большими деньгами.
Большинство заявлений поступает по поводу качества
приобретённых товаров или оказанных медицинских услуг. Также не редко обращаются
за консультацией при покупке квартиры, получении визы и за помощью в организации
бизнеса в Поднебесной. Но у Виктора Кочетова проблема попроще, решить
специалистам центра её получилось в день обращения.
Виктор Кочетов,
турист из России:
— В телевизоре изображение пропало — звук есть, а картинки
нет. Вызвали мастера, он приехал, посмотрел. Думали, что уже выбрасывать будем,
нет, все нормально, хорошо сделали.
На этот раз гостями Центра
содействия российским гражданам стала и группа журналистов со всего Дальнего
Востока. Они пришли сюда не с проблемами, а узнать, как работает уникальная для
Китая организация. Их визит совпал с годовщиной основания центра. Сотрудники
рассказали представителям СМИ, что этот центр служит еще и местом общения для
русских, проживающих заграницей. Здесь устраивают праздники, а еще помогают
приезжим из России выучить китайский язык — на бесплатных курсах.
«Панорама»