С начала года около тысячи приморцев обратились к специалистам «Социального телефона». Как сообщили в департаменте труда и социального развития Приморского края, основные абоненты – пенсионеры.
«Социальный телефон» создали в Приморском центре социального обслуживания населения четыре года назад как раз для удобства пожилых граждан, инвалидов, семей, которые чаще всего обращаются в социальные учреждения.
Главная задача специалистов службы – дать полную консультацию, если проблема касается социальных услуг населению.
«Часто люди интересуются, как получить помощь социального работника на дому, где научат ухаживать за тяжело больным родственником, как оказать помощь нуждающимся и прочее. На такие вопросы специалисты обязаны дать полную информацию. Если вопросы касаются мер социальной поддержки или другой отрасли, например, здравоохранения, то абонента снабдят всеми необходимыми телефонами, подскажут адреса административных учреждений», – поясняют специалисты.
Основные принципы работы «Социального телефона»: доступность, добровольность обращения, невмешательство в личную жизнь. Организаторы гарантируют анонимность обращений и подчеркивают: консультации для населения предоставляются бесплатно.
Получить социальные консультации можно по телефонам во Владивостоке: 8 (423) 260 43 14; 8 (423) 260 49 27. Специалисты готовы ответить на вопросы жителей всех муниципальных образований края.