«Что на самом деле произошло?»: поведение продавца обсуждают в соцсети

Поведение продавца в магазине одежды вызвало обсуждение среди жителей Владивостока, сообщает otvprim.ru со ссылкой на Instagram-аккаунт revizor_vdk.

“Сегодня столкнулась с отменным хамством. На вопрос, где я могу посмотреть определенный размер маек, получила ответ: “Нигде”. Попыталась выяснить, закончились ли они. На что мне небрежно ответили, что всё в корзинах, вы не найдете. И продолжили разговор на личные темы, вместо того, чтобы предложить помощь.

Я подошла к корзине и достала майку. Один продавец выглянула из-за стеллажей и сказала второй: “Смотри, что она там делает. Сейчас такого тебе там натворит. Все перелопатит”. И с двух сторон посыпалось: “Кошмар, ужас!””, – пишет автор поста.

По словам девушки, продавец, которая отвечала за этот товар, попросила на повышенных тонах отойти от тележки и сообщили, что товар на пересчете.

“Пока мы с ребенком смотрели колготки (а это через два или три стеллажа от этих работников), я слышала, как меня обсуждают… И все это в торговом зале. Это отношение к покупателю не только возмущает, но и оскорбляет”, – отметила возмущенная покупатель.

Она добавила, что спустилась вниз, чтобы сообщить о ситуации администратору, и узнала, что майки не на пересчете, а просто временно лежат в корзинах. Администратор предложила вместе подняться и выбрать майки, но желания, пишет автор поста, уже не было.

Она заключила, что магазин хороший, но с сотрудниками не повезло и попросила принять меры.

Пользователи не смогли пройти мимо.

“А можно послушать вторую сторону. А то пришла такая вся и слова не сказала, а ей нахамили на ровном месте. Интересно, а что на самом деле произошло?” – написала одна из комментаторов.

“Нужно было вызывать администратора или старшего продавца, спросить информацию по товару, раз продавцы не могут подсказать, пусть они и разбираются с конфликтным персоналом”, – написала другая.

“В каждом магазине есть Книга жалоб и предложений. Нужно было весь этот текст там изложить – больше результата бы было, чем тут…” – прокомментировал еще один пользователь.

Источник изображения: otvprim.ru